الشحن والتسليم

مرحباً بكم في سياسة الشحن والتسليم الخاصة بـ www.adaaperfumes.com

تحدد هذه السياسة "سياسة الشحن" السياسة والإجراءات والشروط التي تنطبق على تسليم جميع منتجاتنا التي تشتريها من موقعنا على الإنترنت.

  1. بمجرد إنشاء الفاتورة، تنتقل جميع طلبات التسليم إلى فريق التسليم.

  2. جميع منتجاتنا قابلة للدفع نقدًا أو ببطاقة ائتمان عند الاستلام. سيتم إضافة ١٠ دراهم إماراتية لكل شحنة عند الدفع نقدًا أو ببطاقة ائتمان.

  3. لضمان حصولك على التسليم المناسب، نرجو منك إظهار نسخة من الفاتورة لفريق التوصيل لدينا، حتى يتمكنوا من التحقق من الطلب

  4. سيتم توصيل جميع المنتجات المطلوبة للتوصيل داخل إمارة دبي خلال يومي عمل، بينما سيتم توصيل المنتجات للإمارات الأخرى خلال أربعة أيام عمل من تاريخ إصدار الفاتورة. مع ذلك، في حال واجهتنا ظروفًا خارجة عن سيطرتنا، يُرجى توقع تأخير طفيف في التوصيل.

  5. سيتم توصيل جميع الشحنات التي تزيد قيمتها عن 200 درهم إماراتي داخل إمارة دبي مجانًا، بينما سيتم توصيل جميع الشحنات التي تزيد قيمتها عن 400 درهم إماراتي من الإمارات الأخرى مجانًا. مع ذلك، تُطبق رسوم الدفع بالبطاقة المذكورة في النقطة (ب).

  6. في حال لم تصل قيمة الشحنة إلى الحد الأدنى المذكور أعلاه، سيتم احتساب رسوم شحن قدرها 15 درهمًا إماراتيًا لكل عملية توصيل داخل إمارة دبي، و25 درهمًا إماراتيًا للإمارات الأخرى. في حال الدفع بالبطاقة، تُطبق رسوم إضافية على البطاقة وفقًا للنقطة (ب).

  7. إذا رغب العميل في استلام الطلب في نفس اليوم، فلدينا خيار التوصيل السريع. في هذه الحالة، ستُفرض رسوم إضافية قدرها 25 درهمًا إماراتيًا لإمارة دبي و40 درهمًا إماراتيًا للإمارات الأخرى لكل شحنة، بالإضافة إلى الرسوم المذكورة أعلاه. في حال الدفع بالبطاقة، تُطبق رسوم إضافية على البطاقة وفقًا للنقطة (ب).

  8. نرجو من جميع العملاء تزويدنا بعنوان التسليم الدقيق ورقم اتصال فعال، ويفضل أن يكون جوالًا، حتى يتمكن فريقنا من الاتصال بك قبل جدولة التسليم.

  9. لا نحدد مواعيد التوصيل الاعتيادية في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية الأخرى. في حال رغبتكم بالتوصيل في هذه الأيام، ستُفرض عليكم رسوم إضافية قدرها 25 درهمًا إماراتيًا لإمارة دبي و40 درهمًا إماراتيًا للإمارات الأخرى. في حال الدفع بالبطاقة، تُطبق رسوم إضافية على البطاقة وفقًا للفقرة (ب).